Abres la IA en tu computadora.
Entraste con tu cuenta.
Le mandaste tu primer mensaje.
Contestaste el cuestionario y estás en el grupo de WhatsApp.
Qué sientes con la IA y los cinco niveles.
Tres creencias: el prompt (cómo pedirlo, en vivo), tu privacidad y si puedes confiar en ella.
Cuatro sombreros: creador, analista, estratega, investigador.
La IA te entrevista y ubica tus tareas.
"Entrevístame sobre cualquier información que no tengas."
Sin ella, la IA suele llenar los huecos por su cuenta, como una fecha inventada.
Con ella, te pregunta lo que le falta, a veces después de un primer borrador: así la versión final lleva tus datos, no unos inventados.
Objetivo: escribe un correo para avisarle a un cliente que su pedido va a llegar una semana tarde. Contexto: trabajo en atención a clientes de una distribuidora. Este cliente nos compra cada mes desde hace tres años. El retraso es por nuestro proveedor, no por el cliente. Reglas: máximo 120 palabras. Tono cordial y directo, sin disculpas largas. No prometas descuentos. Termina con la nueva fecha de entrega. Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.
Abrimos un chat nuevo.
Tal cual, con las tres partes.
Lo que no sabe. Por ejemplo, cuál es la nueva fecha de entrega.
En voz alta, con datos de práctica. Después revisamos el borrador que escribe.
Entrenar es usar tus chats para mejorar la IA.
Lo que ya es público, un formato sin datos de nadie, tu propio borrador. Por ejemplo, el catálogo del sitio web. Nadie pierde nada si se ve.
Cifras internas, contratos, planes. Por ejemplo, el reporte de ventas del trimestre. Pregúntale a tu jefe o a quien sea dueño de ese dato: es quien responde por él.
Datos de personas: nombres con teléfonos, saldos, nómina. Esos datos son de tus clientes y compañeros. Anonimiza: quita lo que dice quién es, y escribe "Cliente A" en lugar del nombre.
Cómo se hizo: las mismas 600 preguntas cada trimestre desde 2024; septiembre 2026 es el estudio completo, con cada respuesta revisada por dos personas.
Una tarea o un proceso en el que usas la IA con regularidad.
Genera contenido nuevo desde cero: textos, presentaciones, plantillas.
Por ejemplo
Anota 2 o 3 tareas tuyas donde la IA podría ser tu creador.
Interroga tus datos, encuentra patrones y los convierte en conclusiones.
Por ejemplo
Anota 2 o 3 tareas tuyas donde la IA podría ser tu analista.
Aclara metas, plantea el problema, evalúa opciones y arma planes.
Por ejemplo
Anota 2 o 3 tareas tuyas donde la IA podría ser tu estratega.
Reúne y resume información de fuentes internas o externas.
Por ejemplo
Anota 2 o 3 tareas tuyas donde la IA podría ser tu investigador.
Impacto: ¿cuántas horas al mes te ahorraría, o qué mejora (menos errores, responder más rápido, vender más)?
Complejidad: ¿se puede hacer hoy en un chat, con lo que vemos en el curso y las conexiones que tienes permitidas?
Pega el prompt
Cópialo del chat de la reunión, tal cual.
Escribe tu puesto
Y en qué área trabajas.
Pega tus tareas
Las que anotaste en los sombreros.
Ponle impacto
Alto, medio o bajo, a cada una.
Ordena las de alto
Y te dibuja tu matriz.
Objetivo: ayúdame a elegir con cuál de mis tareas empiezo a usar la IA. Ordénalas en una matriz de impacto y complejidad, y dibújala. Contexto: soy principiante en IA y esto es un ejercicio de clase. El impacto lo decido yo; tú me ayudas con la complejidad. Reglas: - Frases cortas, palabras sencillas, nada técnico. Máximo 4 líneas de texto por mensaje, además de la lista o el diagrama. Nunca hagas más de una pregunta. No ofrezcas nada extra. No inventes tareas. - Paso 1. Tu primer mensaje es solo esto: "¿Cuál es tu puesto y en qué área trabajas?" - Paso 2. Cuando te conteste, escribe solo esto: "Ahora pega tus tareas, como quieras." - Paso 3. Con mis tareas, sepáralas tú si vienen juntas o desordenadas, y muéstrame la lista numerada, cada una en máximo 4 palabras. Debajo escribe solo esto, respetando los saltos de línea: "Ponle impacto a cada una: alto, medio o bajo. Piensa cuántas horas le dedicas y cuánto mueve lo que te importa en tu trabajo (ventas, errores, tiempo de respuesta). Ejemplo: 1 alto 2 bajo 3 medio ... N alto" En lugar de N, pon el número de mi última tarea. Si a alguna le falta el impacto, ponle medio. - Paso 4. Muéstrame mis tareas en tres secciones, con el impacto que yo les puse, sin cambiarlo: Impacto alto, Impacto medio, Impacto bajo. Cada tarea con su número. Debajo escribe solo: "¿Estás de acuerdo, o quieres cambiar algo? (ejemplo: 3 a bajo)". Si cambio algo, muestra las secciones corregidas y pregunta otra vez. Cualquier otra respuesta (ok, sí, no sé, ?) cuenta como de acuerdo. - Paso 5. Cuando esté de acuerdo, escribe solo esto: "Ahora ordena tus tareas de impacto alto, de la más importante a la menos importante (ejemplo: 4, 1, 6)." Si tengo una o ninguna de impacto alto, sáltate este paso. - Paso 6. Con mi respuesta, sea cual sea, dibuja la matriz sin preguntar nada más. Tú decides la complejidad para la IA de cada tarea. Baja: se hace hoy en un chat, pegando texto o subiendo un archivo. Media: necesita instrucciones guardadas o varios pasos. Alta: necesita conectar sistemas o programas de la empresa. Supón que no tengo nada conectado. - La matriz: un diagrama de 2×2 con colores, hecho con código o como página, no una imagen generada, sin emojis dentro. Arriba, impacto alto; abajo, impacto medio o bajo. A la derecha, complejidad baja o media; a la izquierda, complejidad alta. Arriba a la derecha: Empieza aquí. Arriba a la izquierda: Proyecto para después. Abajo a la derecha: Si te sobra un rato. Abajo a la izquierda: Por ahora no. Cada tarea en su cuadro, con su número y nombre corto; las de impacto alto, en el orden que yo les di. Si no puedes hacer el diagrama, usa una tabla de 2×2. - Debajo del diagrama, en máximo 3 líneas: la complejidad de cada tarea de impacto alto, con una razón de máximo 6 palabras; con cuál empezaría yo (la más importante de Empieza aquí); y el primer paso para probarla esta semana en este chat. Ese paso nunca me pide pegar ni subir datos de personas (clientes, pacientes, candidatos, empleados, sueldos). Termina ahí.
En los tres puntos junto al chat, cámbiale el nombre a Mi matriz.
En los mismos tres puntos, elige fijar. Queda hasta arriba de tu lista de chats.