AdapttoAI · Bootcamp IA · L1 · 1
AI Literacy Bootcamp · Citizen

Prompting y la IA como estratega

Citizen · Sesión en vivo 1
El equipo

Los creadores del AI Literacy Bootcamp de Adaptto.ai.

Giuseppe Belpiede
Co-fundador · Instructor
  • Más de 15 años haciendo crecer empresas tecnológicas en tres continentes.
  • Fundó Listopro, plataforma de reclutamiento tech, vendida a Revelo.
  • Construyó hellofood América Latina (Rocket Internet), adquirida por Delivery Hero.
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Raffaello Starace
Co-fundador · Instructor
  • Co-fundó GAIA, e-commerce con inversión de venture capital en México. Creció a más de 100 millones de dólares en ventas.
  • Más de 15 años liderando operaciones. Implementaciones de ERP, WMS y OMS en primera línea.
  • Consultor en Booz & Company.
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Primer vistazo Demo en vivo

Así se ve lo que vamos a usar hoy.

Todavía no la vamos a usar: solo queríamos que la vieran antes de seguir.
Antes de empezar

Los principios importan más que la herramienta.

Todo lo que aprendas hoy (cómo pensar sobre la IA, cómo darle contexto, cómo escribir un buen prompt) funciona igual en ChatGPT, Gemini, Claude, o lo que venga después.

Las herramientas cambian rápido; los principios no.
Cómo funcionan las cuatro semanas

Una sesión por semana, y algo que construyes en cada una.

L1
Prompting y la IA como estratega

Tu matriz de tareas: dónde te ayuda la IA.

L2
La IA como analista y creador

Analizas una hoja y la conviertes en presentación.

L3
Proyectos y la IA como investigador

Un Proyecto para aprender una práctica de tu puesto.

L4
Tu IA, a tu medida

Personalizas tu herramienta y muestras lo que construiste.

Antes y después de cada sesión hay ejercicios en la plataforma: ahí sigues construyendo.
Hoy vamos a ver

El plan de hoy: cinco bloques, en este orden.

01
¿Dónde estás hoy?

Tu página «Mi camino con la IA» y los cinco niveles.

02
Verdades y mitos

Lo que sí y lo que no hace la IA.

03
Privacidad y un buen prompt

Qué le das, y cómo se lo pides: Objetivo, Contexto, Reglas.

04
Cuatro usos de la IA

Creador, analista, estratega, investigador.

05
Tu matriz de tareas

La IA te entrevista y ubica tus tareas.

Tu página a mitad del curso · un ejemplo · persona y datos inventados

"Mi camino con la IA": tu página del curso.

Tu primera tarjeta sale de la matriz que haces hoy.
Tu cohorte: las personas que toman el curso contigo · un ejemplo, datos inventados

La página de tu cohorte: lo que construye todo el grupo.

Los minutos los estima cada quien: cuánto tardaba antes, cuánto tarda ahora y cuántas veces al mes lo hace.
Cinco niveles · cada nombre dice qué es la IA para ti

Los cinco niveles de IA: qué es la IA en tu trabajo.

Un ejemplo para los cinco: alguien que escribe un reporte cada semana.
Nivel 1
Buscador
Le preguntas datos de vez en cuando. El reporte lo escribes a mano.
Nivel 2
Herramienta
Cada semana le pegas tus notas y le escribes otra vez un prompt claro (tu mensaje a la IA). Revisas el borrador.
Nivel 3 · meta del curso
Asistente
Guardaste instrucciones que la IA lee antes de cada chat: ya sabe el formato. Solo pegas las notas.
Nivel 4
Colega
Le encargas el trabajo completo: la IA toma sola las notas de la semana, escribe el reporte y tú lo revisas.
Nivel 5
Sistema
Construyes con IA una herramienta de reportes que usa todo tu equipo.
Este curso te lleva hasta la IA como asistente, empieces donde empieces.
Encuesta A, pregunta 1 · 1 min · responde desde tu celular, el link está en el chat de la llamada

Encuesta, pregunta 1: ¿cuál de estas frases te describe mejor hoy?

Todavía no he usado la IA
1 Buscador: le hago preguntas a la IA de vez en cuando, como a un buscador
2 Herramienta: uso la IA para hacer partes de mi trabajo, con prompts que escribo para cada tarea
3 Asistente: tengo asistentes o configuraciones guardadas que uso en mi trabajo con regularidad
4 Colega: la IA hace por mí tareas de varios pasos, y yo reviso el resultado
5 Sistema: construí con IA herramientas que otras personas usan
Es la misma pregunta del cuestionario de antes del curso: al final comparamos lo que contesta hoy el grupo con lo que contestó entonces. Elige lo que ya haces, no lo que te gustaría.
Encuesta A, pregunta 2 · responde desde tu celular, el link está en el chat de la llamada

Encuesta, pregunta 2: ¿cómo te sientes hoy con la IA en el trabajo?

01Me genera ansiedad lo que puede significar para mi puesto
02Me siento abrumado/a por todo lo que hay que aprender
03No lo he pensado mucho
04Me da curiosidad, pero no sé bien qué puede hacer por mí
05Me entusiasma lo que puede hacer
No hay respuesta correcta. Contesta en el mismo link.
Encuesta B · 30 s · primero tu apuesta, luego el dato

Encuesta: cuántos trabajadores ya tienen la IA integrada en tareas que se repiten.

De cada 100 trabajadores de oficina en Estados Unidos, ¿cuántos ya tienen la IA integrada en tareas que se repiten?
Menos de 10 De 10 a 24 De 25 a 49 50 o más
"Integrada" quiere decir que la IA ya está preparada para esa tarea: no le explicas todo desde cero cada vez. Responde en el mismo link.
El dato · estudio de Section AI, una empresa de formación en IA

En EE. UU., solo 5.5% de los trabajadores de oficina alcanza el nivel que el estudio llama dominio de la IA.

20.9%
"Novice": casi no la usan
73.5%
"Experimenter": la usan en tareas sueltas, explicándole todo cada vez
5.5%
"Practitioner" o "Expert": la tienen integrada en tareas que se repiten
Section AI, The AI Proficiency Report, junio 2026 · 5,026 trabajadores de oficina en EE. UU. · medido con su uso, un examen y pruebas prácticas
Los nombres quedan en inglés porque son la escala del estudio, no la nuestra. Lo más parecido: "Experimenter" es nuestro nivel 2; "Practitioner", nuestro nivel 3.
Este grupo · del cuestionario que llenaron antes del curso

Dónde empieza este grupo, y la meta: la IA como asistente.

Nivel
Personas del grupo
%
Aún no la usan
s/d
1 · Buscador
s/d
2 · Herramienta
s/d
3 · Asistente
s/d
4 · Colega
s/d
5 · Sistema
s/d
La meta del curso es el nivel 3. Llegas cuando ya usas en tu trabajo real unas instrucciones guardadas que armaste tú. Venir a clase no basta.
Encuesta · 1.5 min · responde desde tu celular, el link está en el chat de la llamada

Encuesta: cinco frases sobre la IA. Para cada una: verdad, mito o depende.

01La IA es buena para ordenar y resumir notas desordenadas.
02Si le preguntas lo mismo dos veces, te da la misma respuesta.
03Cuando la IA no sabe algo, te lo dice.
04Para sacarle provecho necesitas el prompt perfecto.
05Lo que pegas en la IA se usa para entrenarla.
Contesta las cinco. Después vemos qué dijo el grupo, una por una.
Las respuestas, 1 a 3

Qué hace bien la IA, por qué varía y cuándo inventa: las respuestas 1 a 3.

01La IA es buena para ordenar y resumir notas desordenadas.
VerdadEs de lo que mejor le sale: le das texto revuelto y en segundos te lo regresa ordenado. Eso sí, revisa que no falte nada.
02Si le preguntas lo mismo dos veces, te da la misma respuesta.
MitoElige cada palabra entre varias opciones probables, como el autocompletado de tu celular. La misma pregunta puede darte dos respuestas distintas.
03Cuando la IA no sabe algo, te lo dice.
MitoMuchas veces inventa una respuesta que suena segura: eso se llama alucinar. Lo que solo sabe tu empresa, la IA no lo sabe.
Las respuestas, 4 y 5

El prompt perfecto, y si lo que pegas entrena a la IA: las respuestas 4 y 5.

04Para sacarle provecho necesitas el prompt perfecto.
MitoNo tiene que salir perfecto a la primera. Le pides con claridad lo que quieres, y si no sale, se lo corriges en el siguiente mensaje.
05Lo que pegas en la IA se usa para entrenarla.
DependeEntrenarla es usar tus chats para mejorar la IA. Depende de tu cuenta: en una personal, lo decides tú en un ajuste; en una de empresa, por contrato no se usan. Con cualquiera, si calificas una respuesta o le mandas un comentario al proveedor, ese chat sí puede usarse.
Lo que pegas, ¿se usa para entrenar?

Que la IA entrene con tus chats depende de tu cuenta.

Entrenar es usar tus chats para mejorar la IA. Con cualquier cuenta, si calificas una respuesta o le mandas un comentario al proveedor, ese chat sí puede usarse.
Cuenta personal

Tú aceptaste las condiciones, gratis o pagando tú. Que tus chats se usen para entrenar lo decides tú, en un ajuste de tu cuenta.

Cuenta de empresa

Tu empresa firmó un contrato con el proveedor. Según ese contrato, tus chats no se usan para entrenar.

En este curso usas ChatGPT con la cuenta de tu empresa: el contrato con OpenAI ya lo cubre.
Con cualquier cuenta

Antes de pegar algo, fíjate qué tipo de dato es.

Pégalo sin pena

Lo que ya es público, un formato sin datos de nadie, tu propio borrador. Por ejemplo, el catálogo del sitio web. Nadie pierde nada si se ve.

Pregunta primero

Cifras internas, contratos, planes. Por ejemplo, el reporte de ventas del trimestre. Pregúntale a tu jefe o a quien sea dueño de ese dato: es quien responde por él.

No lo pegues así

Datos de personas: nombres con teléfonos, saldos, nómina. Esos datos son de tus clientes y compañeros. Anonimiza: quita lo que dice quién es, y escribe "Cliente A" en lugar del nombre.

El ajuste o el contrato solo deciden si entrenan con tus chats: lo que pegas igual le llega al proveedor. Tú ves qué tipo de dato es, y si va en Pregunta primero, decide su dueño.
Tu turno · 2 min

Revisa si en tu cuenta entrenan con tus chats y avísanos en el chat de la reunión.

Nada que apagar

Lo cubre el contrato de tu empresa, como vimos.

Lo que sí revisas

Abre tu perfil en ChatGPT: debe aparecer el nombre de tu empresa. Si ChatGPT te ofrece pagar un plan, estás en una cuenta personal: vuelve a entrar con el correo del trabajo.

Cuando lo compruebes, escribe listo en el chat de la reunión, no en el de la IA.
Cuenta de empresa

En la cuenta de empresa, tu empresa pone las reglas.

Esta cuenta la administra tu empresa, y sus reglas sobre qué herramientas y qué datos puedes usar aplican también aquí.
Sobre un dato concreto decide su dueño, como en la regla de antes. Sobre qué permite ChatGPT, pregunta a sistemas.
Del mito al teclado

Un prompt se escribe con palabras normales, y se corrige en el mismo chat.

Un prompt es tu mensaje a la IA: una pregunta, una tarea, una petición.
La idea vieja
  • Hay palabras mágicas, y hay que dar con ellas a la primera
  • Si sale mal, borras todo y empiezas de cero
Lo que funciona
  • Palabras normales, como se lo explicarías a un compañero nuevo
  • Si sale mal, le pides el cambio en el mismo chat
Lo que sí necesita de ti son tres partes.
Las tres partes

Un buen prompt tiene objetivo, contexto y reglas.

Objetivo
Qué quieres que haga, en concreto: "escribe", "resume", "compara", no "ayúdame con esto".
Escribe un correo para avisarle a un cliente que su pedido va a llegar una semana tarde.
Contexto
Lo que la IA no puede adivinar: quién eres, cuál es la situación, para quién es.
Trabajo en atención a clientes de una distribuidora. Este cliente nos compra cada mes desde hace tres años. El retraso es por nuestro proveedor, no por el cliente.
Reglas
Cómo lo quieres y qué evitar: extensión, tono, lo que no debe decir.
Máximo 120 palabras. Tono cordial y directo, sin disculpas largas. No prometas descuentos. Termina con la nueva fecha de entrega.
¿Vas a pegar un texto o un archivo para que lo use? Eso también es contexto.
La regla del final

Termina tus reglas pidiéndole que te entreviste.

Cópiala tal cual

"Entrevístame sobre cualquier información que no tengas."

Sin ella, la IA suele llenar los huecos por su cuenta, como una fecha inventada. Con ella, te pregunta lo que le falta, a veces después de un primer borrador: así la versión final lleva tus datos, no unos inventados.
Miramos y ustedes contestan · 3 min

En vivo: el correo del pedido atrasado, con las tres partes.

Lo que escribimos

Objetivo: escribe un correo para avisarle a un cliente que su pedido va a llegar una semana tarde. Contexto: trabajo en atención a clientes de una distribuidora. Este cliente nos compra cada mes desde hace tres años. El retraso es por nuestro proveedor, no por el cliente. Reglas: máximo 120 palabras. Tono cordial y directo, sin disculpas largas. No prometas descuentos. Termina con la nueva fecha de entrega. Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.

1 · Chat nuevo

Abrimos un chat nuevo.

2 · Lo mandamos

Tal cual, con las tres partes.

3 · Nos pregunta, o se lo pedimos

Lo que no sabe. Por ejemplo, cuál es la nueva fecha de entrega.

4 · Ustedes contestan

En voz alta, con datos de práctica. Después revisamos el borrador que escribe.

Para llevarte

Tu próximo prompt: objetivo, contexto, reglas. Y que te entreviste.

Si el borrador no te convence, no empieces de cero: agrega una regla y pide otra versión.

Cuatro usos de la IA · úsalos según la tarea, sin un orden fijo

Los cuatro usos de la IA: creador, analista, estratega, investigador.

Creador
Te da un primer borrador
Para lo que te cuesta arrancar: un correo, un anuncio, la estructura de una presentación.
Parte de tus notas, o de nada
Analista
Lee tus datos y te dice qué dicen
Para lo que ya tienes y no alcanzas a revisar: una tabla, 400 comentarios, un contrato largo.
Parte de lo que le pegas
Estratega
Cuestiona tu idea antes de que decidas
Para lo que traes dando vueltas: una propuesta, una decisión, una negociación.
Parte de tu idea
Investigador
Busca afuera y te trae fuentes
Para lo que no sabes y alguien ya escribió: qué hacen otras empresas, qué cambió en un tema.
Parte de internet
Cada tarjeta dice dos cosas: qué te da la IA y, abajo, de dónde parte.
Un ejemplo por uso

Cada uso cambia lo que pones en Objetivo, Contexto y Reglas.

Creador · el Objetivo pide un borrador: "escribe un primer borrador del correo"
Objetivo: escribe un primer borrador del correo que invita a mi equipo a la junta de arranque del trimestre.
Contexto: somos 12 personas en el área de compras. La junta es presencial, dura una hora, y la última vez llegó la mitad.
Reglas: máximo 120 palabras, tono cercano, sin signos de exclamación.
Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.
Analista · el Contexto lleva tus datos: "te pego la tabla abajo"
Objetivo: dime las tres cosas que más cambiaron entre el mes pasado y este en mi tabla de gastos.
Contexto: soy responsable del presupuesto de mi área y mañana lo presento a mi jefe. Te pego la tabla abajo.
Reglas: usa solo los números de la tabla. Si un número no cuadra, avísame en lugar de corregirlo.
Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.
Estratega · una Regla pide que te cuestione: "no me des la razón por dármela"
Objetivo: encuentra los puntos débiles de mi propuesta antes de que la presente.
Contexto: quiero dejar de mandar el reporte semanal de pedidos por correo y pasarlo a un archivo compartido. A mi jefe le importa el costo, y las otras áreas están acostumbradas al correo.
Reglas: no me des la razón por dármela. Dame las tres objeciones más fuertes y una pregunta que yo debería poder contestar.
Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.
Investigador · una Regla pide fuentes: "con la fuente de cada una"
Objetivo: investiga qué hacen otras empresas para cerrar la contabilidad del mes en menos días.
Contexto: somos una empresa mediana y hoy cerramos en ocho días hábiles.
Reglas: busca en internet. Dame cinco prácticas, con la fuente de cada una, y dime cuáles fuentes son de alguien que vende un software.
Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.
Mismas tres partes; lo que cambia es qué va dentro de cada una.
Encuesta · 4 min · el link está en el chat de la llamada

Encuesta: cinco tareas, y tú eliges qué uso de la IA le toca a cada una.

Las opciones: 1 Creador · 2 Analista · 3 Estratega · 4 Investigador
01Escribir el aviso de la nueva política de vacaciones, y no sé por dónde empezar.
CreadorNo hay nada escrito todavía. La IA te da un borrador y tú lo corriges.
02Me pasaron un Excel con 400 quejas de clientes, ya sin nombres, y quiero saber cuáles se repiten.
AnalistaLos datos ya existen. Le pides que los lea y te diga qué patrón ve. Antes de pegarlos, sin nombres de clientes.
03Decidir si contrato a una persona más o reparto el trabajo entre el equipo.
EstrategaLa decisión es tuya. Le cuentas hacia dónde te inclinas y por qué, y le pides que lo cuestione.
04Averiguar qué herramientas usan otras empresas para comparar proveedores. Yo no tengo esa información.
InvestigadorLa respuesta está afuera, no en tus archivos. Le pides que busque y que te dé las fuentes.
05Revisar la encuesta de clima laboral, con respuestas anónimas, y proponer qué hacer con los resultados.
Analista y estrategaPrimero lee los datos, después te ayuda a decidir. Si dudaste entre dos, dudaste bien: pide una cosa a la vez.
La matriz de tareas · dos preguntas por cada tarea

La matriz de tareas: impacto en mi trabajo × complejidad de hacerlo con IA.

Impacto: ¿cuánto te cuesta hoy esta tarea, en horas o en dolores de cabeza?
Complejidad: ¿cuánto trabajo es hacerla con IA hoy, con lo que tienes a la mano?
Impacto · bajo → alto
Impacto alto · complejidad baja
Empieza aquí
Hoy te cuesta horas o dolores de cabeza, y la IA la hace con lo que ya tienes a la mano.
Impacto alto · complejidad alta
Proyecto para después
Vale la pena, pero pide datos que no tienes a la mano o muchos pasos.
Impacto bajo · complejidad baja
Si te sobra un rato
Fácil de hacer con IA, pero te ahorra poco.
Impacto bajo · complejidad alta
Por ahora no
Mucho trabajo para poco resultado. Déjala.
Complejidad con IA · baja → alta
Paso 1 · 2 min

Tú pones tres tareas en la matriz, sin IA.

Paso 2 · 8 min

La IA te entrevista y acomoda el resto.

Paso 3 · 4 min

Tú revisas dónde puso la IA dos tareas.

Paso 1 de 3 Tu turno · 2 min

Paso 1: pon tres tareas tuyas en la matriz, sin ayuda de la IA.

1

Dibuja una cruz en una hoja o en una nota. Arriba, de izquierda a derecha: Empieza aquí y Proyecto para después. Abajo: Si te sobra un rato y Por ahora no.

2

Escribe tres tareas de tu semana, como se las dirías a un colega. Sin nombres de clientes: en el paso 2 se las vas a pasar a la IA.

3

Pon cada una en un cuadro. Si dudas, elige uno: lo revisas al terminar tu matriz.

¿Por qué sin IA primero? Tus tres tareas son tu punto de comparación: en el paso 3 revisas contra ellas dónde puso la IA las demás.
A los 2 minutos seguimos, aunque tengas una sola tarea.
Paso 2 de 3 Tu turno · 8 min

Paso 2: la IA te pregunta por más tareas y las acomoda en la matriz.

Primero, abre un chat nuevo en ChatGPT: vas a volver a él para terminar tu matriz.
Copia el prompt del chat de la reunión y pégalo en tu chat nuevo. Cambia lo que está entre corchetes; si tienes menos de tres tareas, borra los corchetes que sobren
Objetivo: ordena mis tareas de trabajo en una matriz de dos ejes: impacto en mi trabajo (alto o bajo) y complejidad de hacerlas con IA (alta o baja).
Contexto: trabajo como [tu puesto] en [tu área]. Ya puse estas tareas en su cuadro: [tarea 1 y su cuadro], [tarea 2 y su cuadro], [tarea 3 y su cuadro].
Reglas: pregúntame por mis otras tareas, una pregunta a la vez. El cuadro de cada una lo propones tú y yo te corrijo después. No inventes tareas que yo no te haya dicho. Cuando tengas unas ocho tareas, muéstrame la matriz en cuatro cuadros con estos nombres: Empieza aquí (impacto alto, complejidad baja), Proyecto para después (impacto alto, complejidad alta), Si te sobra un rato (impacto bajo, complejidad baja), Por ahora no (impacto bajo, complejidad alta). Explica en una línea por qué pusiste cada tarea donde está.
Entrevístame sobre cualquier información que no tengas.
Un corchete lleno, por ejemplo: comparar cotizaciones (Empieza aquí)
Vas bien si pregunta una cosa a la vez. A los 8 minutos, escríbele: "Con lo que tienes, muéstrame la matriz ya."
Paso 3 de 3 Tu turno · 4 min

Paso 3: cuestiona dónde puso la IA dos de tus tareas.

Busca dos tareas que tú habrías puesto en otro cuadro. Por cada una, escríbele algo así:
Si el impacto no te cuadra

"Pusiste [tarea] en impacto bajo, pero hoy me cuesta [cuántas horas] a la semana. ¿Cambia algo?"

Si la complejidad no te cuadra

"¿Por qué pusiste [tarea] en complejidad alta? ¿Qué tendría que tener a la mano para hacerla con IA?"

Esto es la IA como estratega: propone, tú la cuestionas y tú decides. No sabe cuánto te pesa cada tarea; si sus razones no te convencen, la tarea se queda donde tú digas.
En el chat de la reunión: una tarea que moviste y a qué cuadro, o "no moví ninguna".
Cierre

La próxima semana, la IA analiza y crea contigo.

Hoy · L1
Prompting y la IA como estratega
Objetivo, Contexto, Reglas y tu matriz de tareas.
L2
La IA como analista y creador
De una hoja de cálculo a una presentación.
Antes de irnos

Lo que hiciste hoy.

01
Resumen Viste dónde estás en los cinco niveles, qué es verdad y qué es mito sobre la IA, qué puedes pegar y cómo pedirle algo con Objetivo, Contexto y Reglas.
02
Los cuatro usos Creador, analista, estratega e investigador: según la tarea, cambia lo que pones en cada parte del prompt.
03
Lo que construiste El inicio de tu matriz de tareas: pusiste tres tareas tú, la IA te propuso dónde van las demás y tú cuestionaste dos.
Próximos pasos

Antes de la Lección 2: terminas tu matriz y la pones a trabajar.

  • La plataforma te guía: vuelves al chat de tu matriz para terminarla, eliges tu tarea principal (la primera que vas a hacer con IA) y haces dos tareas reales de tu trabajo con Objetivo, Contexto y Reglas.
  • Nos vemos en la Lección 2, a la misma hora.
  • Mientras tanto, sigue probando con tus tareas de cada día.

¡Gracias!